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Um diagnóstico de gestão feito pela consultoria ele nos abre um leque de potenciais mudanças, com melhora de resultados muito grande. Muita coisa já foi implementada na jornada do paciente, sobretudo como a gente pode ajustar para que tudo seja mais fácil para o paciente, tanto na hora da chegada quanto na hora da saída. [..] Então, a integração do negócio é muito importante.
Nenhum médico entende sobre gestão pela faculdade de medicina, não existe essa matéria. [..] Ter a equipe do Aquila é indispensável, as pessoas acham que é muito simples abrir um consultório [..] mas para que a empresa seja saudável e consiga permanecer entregando um serviço de excelência é muito complexo e tenho aprendido muito com a equipe do Aquila.
O Instituto Aquila trouxe clareza nas informações,
descobrimos muitas inovações. Realmente mostrou
o caminho que a gente deveria seguir.